09638 248 (von 9.00 - 12.00 Uhr) Altmugl 20, 95698 Bad Neualbenreuth

Sie sind verhindert oder erkrankt?

Jedem kann es passieren und etwas dazwischenkommen

Natürlich werden wir nach bestem Wissen und Gewissen versuchen, Ihr Zimmer anderweitig zu vermitteln.

Dies gestaltet sich jedoch bei kurzfristigen Stornierungen oft sehr schwierig.

Sollte uns dies nicht gelingen, so können Sie unter folgenden Bedingungen stornieren:

(gilt auch bei telefonischen Reservierungen)

länger als 2 Wochen im Voraus (336 Stunden vor möglicher Anreise): lediglich 18,- Euro Stornogebühr

kürzer als 2 Wochen im Voraus: -bei Buchung mit Übernachtung und Frühstück 80% Prozent des Angebotspreises

abzüglich der Kurabgabe

-bei Buchung mit Übernachtung und HP oder anderen Menüs: 70% Prozent des Angebotspreises abzüglich der Kurabgabe

-natürlich stellen wir Ihnen Zusatzleistungen, wie Obstkörbe oder Karten für das Sibyllenbad nicht in Rechnung

Bitte verstehen Sie uns- am liebsten hätten wir Sie als Gast in unserem Haus.

Diese Bedingungen gelten für Individualgäste.

Bei Gruppen-Arrangements gelten die im Einzelfall mit uns vereinbarten Buchungsgrundlagen.

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